1.     網上商店

I.      網上商店圖片只供參考，而商品顏色或會略有不同，一切以實物為準。

2.   訂單驗證

當收到閣下的訂單後，本公司將會核對閣下所提供的資料。本公司亦會核對閣下所訂購的產品
價格、數量及存貨狀態進行驗證。本公司保留拒絕閣下提交的訂單和／或限制產品購買數量的
權利，而無須說明理由。如遇上某項產品缺貨的情況，閣下將收到訂單取消的通知。

3.   付款

當閣下完成訂購資料確認後，付款程序將於網上付款平台PayPal作處理或轉數快支付 ，

4.   送貨

I.           如閣下的單一訂單折實總額*滿 HK$1000，本公司將會提供免費本地標準送貨**服務。如
閣下的單一訂單總額未滿HK$1000，需附加本地標準送貨運費HK$60,或順豐速遞 (運費到付)

5.   換貨

I.           當閣下或閣下指定之收貨人士收取已訂購之貨品的同時，有責任檢查該貨品外觀是否存有損
毀及配件是否齊全。

II.         如收貨後10天內發現質量問題*，可享同款型號換貨服務。假若同一型號之貨品已售罄或出現
缺貨情況，閣下可更換與產品同類別並且價錢相同之其它產品。我們會根據您訂單的送貨地址，
安排再次運送貨品，而且不會加收運費。(東涌、愉景灣、離島、大嶼山及送貨細則(II)及(III)的
情況除外)

III.       閣下請先致電客戶服務部登記，安排更換程序。

*以下任何一項情況恕不能接受換貨要求：

-           顧客在收到貨品後逾10個工作天以上才提出退換要求。
-           貨品不是購自網上商店(www.regenthousewares.com)
-           更換或退款之貨品未有連同完整包裝、配件、說明書及未填寫之保用證一併退回。
-           更產品已損壞、花損及曾經濕水之現象。
-           曾被維修之產品。
-           基於個人喜好已要求換貨或退款。
-           貨品因使用不當或人為因素造成損毀。

IV.     如運送產品時已有損毀，請即時與運送人員協商或可要求拒收產品。

6.   不設退貨或退款服務

當網上付款程序完成後，所有產品恕不接受退貨及退款服務。閣下必須於訂購前，小心核對所有產
品資料，包括產品型號、規格和價錢。如有任何產品上的問題，歡迎致電(852) 60901692或電郵
至 inknistone@yahoo.com.hk。